课程特色

讲师素质感悟 + 培训方法研修 + 培训技巧演练

讲师特征

企业管理实践 + 培训行业经验 + 专业讲师素质

课程背景

★ 企业内部培训越来越受重视

★ 内部培训讲师水平急需适应企业发展

★ 在众多企业内部，优秀的培训经理本身也承担一定的内部讲师的职责

★ 而企业内部培训师急需提升的是从备课、开场、各种方法的灵活运用能力、各类特殊问题的处理能力《企业内部讲师特训营》向您提供极具操作性的学习训练机会！

课程目标

★ 提升培训师的基本素质

★ 提升培训讲师的培训实战能力

★ 掌握各类培训方法和技巧

课程大纲

1. 培训活动设计与指导

★ 讲师手册&学员手册—电脑制作 ★ 白板&各种专用笔

★ 活页挂图& 预制图板 ★ 电脑& 电脑投影仪—模拟演练

★ 照片, 卡片,明胶片&投影仪 ★ 录象机VCD/DVD/CD&音乐

★ 互动教室的准备&安排 ★ 上课流程 & 教具清单

★ 讲师&学员规范须知 ★ 培训游戏&道具

★ 媒体使用10戒律

2. 如何开场与自我介绍

★ 自我介绍与期望 ★ 优秀讲师来自实践的锻炼

★ 个人录像:诊断分析 ★ 识别自己的长处和短处

★ 尊重学员的权利

3. 如何控制与营造课堂气氛

★ 了解学员 ★ 营造互动

★ 问答技巧 ★ 处变不惊

★ 学员不是敌人

4. 培训师素质、魅力与形象

★ 何为企业讲师? ★ 讲师的基本素质:知识、技能、经验、态度

★ 如何赢得学员的尊重 ★ 如何控制紧张感

★ 声音、语言、肢体 ★ 聆听、提问、反馈、幽默

5. 学以致用

★ 演讲与表达核对单 ★ 讲师试讲评估表

★ 即席发言&演讲排练 ★ 最后问题&上场演讲

★ 现场录象&四方讲评

6.如何开发系统实用的课程

★ 课程开发案例研讨

★ 课程开发的四个阶段

★ 培训课程的几种组织形式

7.各类培训方法的分析、比较、训练

8.培训游戏的选择与运用

9.如何将不同课程主题的互动引向深入

★ 如何将研讨引向深入:创造能够激发深层感悟的交流环境(案例分析)

★ 一图激起千言万语:通过图片将研讨引向深入(案例分析)

★ 如何将必不可少的理论性教学活跃起来(案例分析)

主办单位

上海复锐企业管理咨询有限公司

上海销能营销咨询有限公司

收费标准

听课费用2980元/人（包括听课费、讲义费、2天的中餐费）

开课一周前报名付款到帐9.5折优惠，

同一企业报名三人以上9.5折优惠。

培训结束发结业证书。 代办住宿，费用自理。

联系方式

电话：021- 65214013 ，65219450

网址：www.xiaoneng.com.cn

周末及下班时间服务热线：13817832229

授课讲师

施先生,

上海复锐企业管理咨询有限公司资深讲师

美国华商资讯(CEO, China Business Sources) 首席教官;

中国企业管理培训中心暨中国企业联合会培训中心客座教授;

上海外国语大学兼职讲师;

施先生拥有18年的企业管理、人力资源管理与培训的专业经验。

曾任上海通用汽车首任培训师近8年;

美资公司--宁波雅蓓/宁波美敦力总经理助理6年、人力资源管理4年、企业管理/领导艺术/精益生产培训8年;

有着丰富的跨国企业管理与培训经验。

他曾就职于宁波高科技园区, 任项目经理, 负责合资项目的谈判及整个团队的建设与管理;

在英国伊丽莎白女王来沪访问期间, 兼任了翻译与助理的角色;

后又转入中欧国际工商学院, 任翻译部主任, 负责人力资源及管理系列课程的本土化, 并参与课程的组织与改进。

上海通用汽车8年的实战磨练, 使他不仅在授课水平上有进一步提高, 同时将自己工作中的亲身体验, 学员的交流反馈与中欧某些顶级课程及跨国企业管理精华融合一体, 创建了具有中国特色、更适合中国企业需要的管理培训课程。

培训经历：

曾赴美国接受Train-The-Trainer培训课程（师资培训），获得培训师资格。

培训服务过的企业包括:

★劳动部培训司、国家教委培训司、上海汤臣集团、广州市白云机场、上海宝钢集团、成都飞机制造厂、上海市企业管理协会、上钢五厂、湖北东风汽车公司，中国石油天然气第一建设公司等上百家企业和机关。

田先生

★上海复锐咨询公司核心合伙人，上海慧融人力资源管理咨询公司首席咨询师，中国创造学会会员,管理学硕士，毕业于复旦大学，曾于著名上市公司先后担任培训部、企业发展部、总裁办重要管理工作，在二十多年的工作经历中，有十多年的管理培训、管理咨询行业经验。

★主持或参与过众多咨询项目:主要培训课程包括企业培训管理与内部讲师训练、人力资源管理、客户服务管理与客户服务技巧、领导艺术与管理技能提升、卓越团队管理、创新思维训练等。

★培训的主要特色在于借助多年的管理咨询背景，使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容，又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练。尤其是在内训服务过程中通过对企业内部调研后提供个性化课程设计的经验积累较为丰富和扎实。

本课程培训服务过的企业包括:

★一汽—大众、一汽解放、天津丰田汽车、东方航空、中国银行、海信日立空调、彩虹集团、青岛啤酒、广东电信、江苏电力、江西铜业、美标-特灵空调、贵州华昌汽车电器、同济大学、中化兴中、西门子电站、东风汽车、江铃汽车、招商局、南海电力、亨通集团、东北空管局、山东电信等数百家企业。