课程特色

培训管理：管理体系构建 + 实施方案设计 + 操作难点突破 ;培训师特训：讲师素质感悟 + 培训方法研修 + 培训技巧演练

讲师特征

企业管理实践 + 培训行业经验 + 专业讲师素质

课程背景

★ 培训管理如何与公司发展战略紧密结合？

★ 培训部如何获得高层及其他部门的大力支持？

★ 如何做好培训需求分析、制定培训计划、组织好培训活动、尤其是做好后续的评估？这些问题都是企业培训部门年末、年初常遇到的问题。也是培训讲师要服务好企业必须面对的问题。

★ 在众多企业内部，优秀的培训经理本身也承担一定的内部讲师的职责。而优秀的培训讲师对于企业内部培训需求的理解和分析能力、对企业内部培训管理的操作体系的认知也是必不可少的。

★《培训经理与培训师特训营》向您提供极具操作性的学习训练机会！

课程目标

★ 从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式

★ 提高培训体系的构建与管理的能力

★ 提升培训经理和培训师的培训策划与项目管理能力

★ 提升培训讲师的培训实战能力

课程大纲

第一部分 企业培训管理实务

1.新世纪战略视角的企业培训管理

★ 企业战略、人力资源战略、培训战略

★ 知识经济、学习型组织、信息技术与企业培训

★ 战略、文化、培训体系的整体观

★ 培训创新的创新视角与创新维度

2.企业培训体系的构建

★ 培训管理机构的建设

★ 培训课程体系设计

★ 国外培训管理的经验介绍

★ 企业培训体系若干案例研讨

3、培训管理实务

★ 培训活动策划基本思路

★ 培训需求分析基本思路

★ 培训课程设计

★ 培训资源的选择与组合

★ 培训项目管理

★ 各类培训方法的分析和选择

★ 培训评估

★ 培训管理人员和培训师的职业素质

4.大型企业培训体系案例分析

第二部分 培训师技能提升特训营

1、培训师如何开发有吸引力的课程

（1）如何开发系统实用的课程

★课程开发案例研讨

★课程开发的四个阶段

★培训课程的几种组织形式

（2）各类培训方法的分析、比较、组合

（3）培训游戏的设计、选择、运用

2、培训师如何在课堂上有一个卓越的表现

（1）培训课内活动设计与指导

★ 讲师手册&学员手册—电脑制作

★ 白板&各种专用笔

★ 活页挂图& 预制图板

★ 电脑& 电脑投影仪—模拟演练

★ 照片, 卡片,明胶片&投影仪

★ 录象机VCD/DVD/CD&音乐

★ 互动教室的准备&安排

★ 上课流程 & 教具清单

★ 讲师&学员规范须知

★ 培训游戏&道具

★ 媒体使用10戒律

（2）如何开场与自我介绍

★ 自我介绍与期望

★ 优秀讲师来自实践的锻炼

★ 个人录像:诊断分析

★ 识别自己的长处和短处

★ 尊重学员的权利

（3）如何控制与营造课堂气氛

★ 了解学员

★ 营造互动

★ 问答技巧

★ 处变不惊

★ 学员不是敌人

（4）培训师素质、魅力与形象

★ 何为企业讲师?

★ 讲师的基本素质:知识、技能、经验、态度

★ 如何赢得学员的尊重

★ 如何控制紧张感

★ 声音、语言、肢体

★ 聆听、提问、反馈、幽默

（5）学以致用

★ 演讲与表达核对单

★ 讲师试讲评估表

★ 即席发言&演讲排练

★ 最后问题&上场演讲

★ 现场录象&四方讲评

3、重点难点突破

如何将不同课程主题的互动引向深入

★ 如何将研讨引向深入

——创造能够激发深层感悟的交流环境(案例分析)

★ 一图激起千言万语

——通过图片将研讨引向深入(案例分析)

★如何将必不可少的理论性教学活跃起来

——结构框架图的运用

——知识点突破的各类方法(案例分析)

主办单位

上海复锐企业管理咨询有限公司

上海销能营销咨询有限公司

收费标准

听课费用：3580元/人（包括听课费、讲义费、四天的中餐费）

开课一周前报名付款到帐9.5折优惠，

同一企业报名三人以上 9 折优惠。

培训结束发结业证书。 代办住宿，费用自理。

联系方式

电话：021- 65214013， 65219450

网址：www.xiaoneng.com.cn

周末及下班时间服务热线：13817832229

授课讲师

黄先生

复锐咨询资深讲师，毕业于上海交通大学和香港城市大学MBA。

黄先生曾担任大型著名集团公司人力资源总监，新雨教育培训中心首席顾问，众科国际顾问集团特聘顾问，多家咨询公司、院校特聘讲师。

黄先生还曾任高桥石油化工公司、工程师，联合利华生产主管、培训主管，上海凯泉集团培训中心总监等多家大型集团、跨国公司的人力资源管理职位。

擅长培训课题有：员工招聘与面试实务、人力资源管理、非人力资源经理的人力资源管理、培训体系建立与实施、培训培训师、5S、创新思维、管理技能、成功激励等等

曾辅导企业：

上海联合利华/飞利浦/上海凯泉集团/沪通贸易/世贸商城/耀华皮尔金顿/乐购/苏州大道塑料包装/亚明集团/两面针/美标/八方联通电信/上海银行/中国人寿/均瑶集团/中国银行上海分行/正新橡胶/上海烟草集团/中远集团/东方航空/华地企业/华一实业/德力西集团/上海大众/中国航空油料/东昌企业集团/巨盈实业/合富集团/江苏智运/中国银行浙江分行/英济企业/永乐家电/中国银行台洲分行/高砂鉴臣/德尔格/上海电力/光大证券/红蜻蜓/延锋伟世通/杭州联华华商/华氏大药房/新疆石油管理局/上海检察院，等等